• Получение заявок от абонентов по любым вопросам (заявка на платные услуги, вызов специалиста, уточнение по начислениям и т.д.) через Личный кабинет, а также возможность ввода информации о заявке вручную
• Ведение заявок от абонентов, назначение на ответственного и передача в работу через Личный кабинет техника
• Установка статусов выполнения заявок (отклонена, взята в работу, выполнена)
• Отправка абоненту уведомлений о статусе заявки

Оставьте заявку, и наши специалисты свяжутся с вами, чтобы подробнее рассказать о новом модуле “Работы с заявками”