Модуль предназначен для организаций, которые направляют технических специалистов на выездные работы по заявкам от абонентов. При этом работа с заявками ведется организацией в комплексе «Центр начислений».
«Личный кабинет техника» представляет собой сайт, в котором работают технические специалисты с помощью мобильных устройств (смартфонов и планшетов).
«Личный кабинет техника» позволяет техническим специалистам на выезде:
- Просматривать и управлять с мобильного устройства заявками, назначенными для выполнения.
- Фильтровать и сортировать назначенные заявки по датам предполагаемого или фактического выполнения работ.
- Получать информацию с данными абонента и находить его местоположение на карте.
- Управлять заявкой: отмечать о выполнении, изменять дату выполнения работ, перенаправлять свою заявку другому исполнителю, добавлять комментарии.
- Просматривать историю своих заявок.
Интерфейс модуля на компьютере:
Интерфейс модуля на смартфоне:
Оставьте заявку, и наши специалисты свяжутся с вами, чтобы подробнее рассказать о новом модуле «Личный кабинет техника»
|